Blue Screen di Laptop Axioo TVS-612-PS dan Solusinya

Pengalaman baru untuk saya.

Beberapa saat lalu sy menghadapi malasah error saat install windows XP dan blue screen ketika berhasil install  pada laptop axioo TVS-612-PS milik teman. Kebetulan garansi habis tepat 1 tahun-nya. Jadi mesti ditanggung sendiri… kalau rusak. Dari berbagai sumber untuk mencari solusi masalah tersebut, telah dicoba. Mulai dari dugaan masalah di driver windows-nya, CDROM Drive, RAM, Hardisk, hingga VGA. Tapi tak terselesaikan.

Seperti yang biasa orang awam kebanyakan lakukan untuk menyelesaikan jika ada masalah pada komputer, harus di runut satu persatu. Dugaan pertama adalah pada master driver Installasi Windows XP, di coba sampai berkali-kali masalah belum kunjung selesai. Kadang muncul error selama proses pengkopian file menjelang proses instalasi. Pesan keselahan yang muncul adalah mungkin driver installasi windows yang kotor diminta untuk cek dan bersihkan. Dituruti tidak selesai juga. Sampai ganti master berkali-kali nih. Pernah suatu ketika berhasil install windowsnya tapi selalu muncul blue screen. Ternyata ini merupakan kelemahan si windows tidak bisa mengirim pesan error dengan benar kepada pengguna. Akhir kali ini saya putuskan coba jalankan beberapa linux live dari CD-ROM, e malah macet gak mau jalan juga. Semakin kuatlah dugaan saya bahwa yg bermasalah adalah drive CD-ROM-nya yang mungkin kotor atau bermasalah.

Saya anggap gak ada masalah pada master install windows-nya, sebab udah ganti-2 gitu ternyata tetap saja. Kesimpulan sementara yg di salahkan adalah drive CD-ROM-nya. Ok saya pakai drive CDROM eksternal yang kebetulan hasil pinjaman dari teman yang berbaik hati lainnya. Ternyata masalah serupa yang di atas terulang kembali dan bukan merupakan alternatif solusi dari masalah. Kali ini gak mungkin saya mencari pinjaman drive CDROM ke orang lain lagi. Diputuskan masalahnya bukan pada drive CDROM.

Beralih dengan menuduh si-RAM kali aja rewel. Coba bersihkan dan pasang lagi. Error sejenis sempat muncul dan sempat pula berhasil install meski blue screen muncul dengan kasus Physical Memory Dump error (Blue Screen). Coba saya ganti RAM dari laptop saya, masalah tak terselesaikan juga….

Ganti terdakwa berikutnya, karena terdakwa sebelumnya terbukti tidak bersalah. Hardisk pikir saya yang patut di dakwa bersalah. Kali ini saya coba partisi hardisk dan menyisahkan ruang kosong bagian awal hardisk (dugaan saya mungkin ada bad sector di bagian awal untuk load windows-nya). Ternyata sama saja ini bukan solusi. Karena teman saya “banyak duit” dan perlu juga hardisk eksternal akhirnya saya sarankan untuk memberi hardisk baru. OK beli juga. Pasang dan coba lagi… coba lagi. Apakah masalah terselesaikan…. oh tidaaaak. Jaaaan. Apane yo…. Selanjutnya saya lepas hardisk baru itu dan saya pasang dan install windows di laptop MSI Megabook saya. Ok-ok saja tuh… Selanjutnya saya kembali melepas dan memasang ke laptop AXIOO yang kali ini tidak axyik itu. Sempat jalan beberapa kali tapi akhirnya si-Physical Memory Dump error (Blue Screen) muncul lagi ketika install driver laptop. Bandel banget penyakit yang satu ini. Vonis yang saya jatuhkan salah berarti yang bermasalah adalah bukan terdakwa yang selama ini tersangka… lhoh gimana sih.

Masak saya menuduh si VGA yang onboard itu, berabe deh kalau memang itu. Tapi pikir saya mesti ada tertuduh lainnya. Saya candai ke teman saya, sudah diganti laptop-nya saja. . Ok saran terakhir adalah gotong tu laptop ke service center-nya Axioo yang di Yogya ada dekat Mirota kampus menuju bunderan UGM itu. Axioo memang laptop dengan harga miring. Dan ternyata ongkos servicenya mahal juga bok… 100 rb. Kali ini teman saya sendiri yg datang ke sana, dan ia mengiyakan saja untuk diapa-apakan laptopnya yang penting hidup. Singkat cerita perseolan yang sy hadapi tadi terselesaikan dengan mengganti keyboard laptop itu dengan total dana terkuras 475-an ribu. (…eh ternyata laptop murah ongkos serpis-nya mahal lho…). Sampai detik ini tuh laptop normal-normal saja.

Jadi kalau saudara-saudara sekalian… menjumpai error saat installasi windows atau blue screen ketika berhasil install, keyboard bisa jadi sumber petaka laptop kita. Keyboard-lah sang biang kerok dalam hal ini. Meskipun bisa jadi masalahnya terdakwa-terdakwa yang sebelumnya itu.

Semoga pengalaman kecil ini dapat bermanfaat.